Conditions générales de vente et d’utilisation

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

Les présentes conditions régissent la vente et l’exécution des activités encadrées par Guillaume Cadas, guide de haute montagne & moniteur d’escalade indépendant, proposées via le site guillaumecadas.com.

1. Participation

La participation aux activités nécessite un bon état de santé et l’absence de contre-indication médicale. Pour le canyoning, savoir nager au moins 50 mètres et s’immerger est obligatoire. Les participants s’engagent à suivre les consignes de sécurité données par le professionnel encadrant.

2. Mineurs

Pour tout mineur non accompagné, une autorisation parentale est obligatoire. Pour les groupes (scolaires, associations), une autorisation collective est requise.

3. Matériel

Le matériel fourni par Guillaume Cadas est homologué et conforme aux normes en vigueur. Le matériel complémentaire non fourni mais nécessaire sera indiqué lors de la réservation.

4. Encadrement

Les activités sont encadrées par des professionnels diplômés d’État, inscrits auprès de la Délégation Jeunesse et Sports. La participation peut être refusée si l’aptitude morale, physique ou sportive est jugée insuffisante.

5. Sécurité

Un briefing sécurité et matériel est réalisé avant chaque départ. La faisabilité des programmes est laissée à l’appréciation du moniteur, qui tient compte des conditions météorologiques et de l’aptitude des participants.

6. Conditions météorologiques

Toutes les activités se déroulent en plein air. Les conditions météo ne constituent pas en soi une cause d’annulation par le client. Seul le moniteur peut annuler une activité pour raison météo ou sécurité.

7. Effets personnels

Guillaume Cadas décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels. Les objets de valeur sont déconseillés.

8. Assurance

Guillaume Cadas dispose d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Chaque participant est fortement invité à disposer d’une assurance Responsabilité Civile individuelle.

9. Modalités d’inscription et règlement

Les inscriptions s’effectuent par téléphone, e‑mail ou via le système de réservation en ligne. L’inscription est validée à réception du paiement selon les modalités indiquées. Paiements acceptés : chèques, virements et carte bancaire (via le système de paiement en ligne). Le montant total est dû au plus tard le jour de l’activité (avant le départ).

En réservant, le souscripteur reconnaît avoir pris connaissance et accepter les présentes CGVU et s’engage à en informer tous les participants inscrits par ses soins.

10. Annulation par le client

Toute annulation ou modification doit être notifiée par e‑mail (ou lettre RAR). Les frais suivants s’appliquent :

  • Plus de 30 jours avant : remboursement, moins 30 € de frais de dossier
  • De 30 à 21 jours : 30 % du montant
  • De 20 à 8 jours : 60 % du montant
  • De 7 à 2 jours : 90 % du montant
  • Moins de 2 jours : 100 % du montant

En cas d’incapacité couverte par un certificat médical sur la période, un report sera proposé si possible ; à défaut, remboursement intégral des sommes versées, déduction faite des frais de dossier.

11. Annulation par Guillaume Cadas

Le moniteur diplômé d’État peut modifier, reporter ou annuler une activité pour des raisons de sécurité ou de conditions météorologiques. En cas d’annulation totale, les sommes versées sont remboursées intégralement, sans autre indemnité.

12. Tarifs

Nos tarifs comprennent : l’encadrement par un professionnel diplômé et l’équipement spécifique.

Nos tarifs ne comprennent pas : l’acheminement jusqu’au point de départ (sauf mention contraire), la location de matériel supplémentaire, les photos/vidéos, la restauration, l’hébergement (sauf mention), les boissons et dépenses personnelles.

13. Propriété audiovisuelle et droit à l’image

La participation à une activité vaut accord pour l’utilisation éventuelle de l’image du participant à des fins promotionnelles (site, réseaux sociaux, supports). Pour refuser, adresser une demande écrite à [email protected]. Conformément à la loi n°78‑17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.